Votre domaine d’envoi

À quoi il sert

La page « Domaine d’envoi » fait partir le courrier que nous envoyons pour votre domaine depuis votre propre adresse, signé à votre nom, pour que vos abonnés voient votre nom plutôt que le nôtre. Elle demande un domaine connecté à votre site ; sans domaine, la page vous renvoie vers la page Domaine.

Les campagnes de newsletter utilisent votre propre domaine seulement si vous avez un niveau de newsletter. La newsletter incluse dans Plus et Pro part de notre adresse. Les boîtes mail de ce domaine n’ont besoin d’aucun niveau.

Le configurer

1. Cliquez sur « Configurer l’envoi ». Si votre domaine utilise notre DNS, nous ajoutons les enregistrements pour vous.

2. Sinon, la page liste les enregistrements à ajouter chez l’entreprise qui gère le DNS de votre domaine. Ajoutez-les exactement comme indiqué. La plupart des fournisseurs ne veulent que la partie du nom avant votre domaine (par exemple « em123 », et non « em123.example.com »).

3. Cliquez sur « Vérifier ». Chaque enregistrement affiche « Trouvé » ou « Pas encore trouvé ». Les changements peuvent mettre jusqu’à 24 heures à apparaître : si vous venez de les ajouter, attendez et réessayez.

Une fois la vérification faite, la page indique l’adresse d’où partent les campagnes. Le suivi des liens utilise votre domaine une fois que les enregistrements de vos liens personnalisés sont vérifiés aussi.

La politique DMARC

Votre domaine a aussi besoin d’une politique DMARC avant de pouvoir envoyer. Elle se contente de surveiller et ne bloque jamais le courrier. Si votre domaine utilise notre DNS, nous en ajoutons une pour vous, et nous laissons la vôtre telle quelle si vous en avez déjà une. Si vous gérez vous-même votre DNS, ajoutez l’enregistrement DMARC que la page indique, sauf si votre domaine en a déjà un.

Arrêter d’envoyer depuis votre domaine

Cliquez sur « Arrêter d’envoyer depuis ce domaine » et confirmez. Les campagnes repartent alors de notre adresse et la configuration de votre domaine est supprimée. Si vous gérez vous-même votre DNS, nous ne pouvons pas le modifier : supprimez ensuite chez votre fournisseur DNS les enregistrements que la page liste.