Preguntas frecuentes

etweb.dev es una plataforma de alojamiento web autoservicio: eliges una plantilla ya lista y nosotros aprovisionamos, alojamos y protegemos automáticamente un Sitio en vivo para ti, sin necesidad de conocimientos de servidores ni de despliegue. También realizamos proyectos de diseño y desarrollo totalmente personalizados para empresas que necesitan algo más allá del catálogo de plantillas.

Regístrate, explora el catálogo de plantillas en tu panel y elige una plantilla y un plan. Tras una breve configuración de marca (logo, colores, datos de contacto), tu Sitio se aprovisiona automáticamente y suele estar en línea en cuestión de minutos.

Tres planes — Starter, Plus y Pro. Starter incluye todo lo necesario para lanzar un sitio con sus funciones principales; Plus añade herramientas adicionales, como la reserva de citas, y más margen para crecer; Pro desbloquea todas las funciones que ofrece una plantilla.

Sí — cada Sitio recibe un subdominio gratuito de etweb.dev al registrarte, y puedes conectar en cualquier momento un dominio personalizado que ya poseas.

Sí, en cuanto conectes tu propio dominio. Crea todas las direcciones que quieras (por ejemplo [email protected]) y luego lee el correo en Webmail o gestiónalo en cPanel. Para enviar a direcciones externas, configura antes tu dominio para el envío en la página Dominio de envío. Cada buzón admite hasta 512 MB en Starter, 1 GB en Plus y 2 GB en Pro. Los sitios en una dirección etweb.dev no tienen correo. Si el correo de tu dominio ya va a otro proveedor, como Google Workspace, no lo tocamos. Esto significa que sigues leyendo y enviando correo exactamente donde lo haces hoy, y nada cambia en tus direcciones actuales. Las direcciones que crees con nosotros no recibirán correo hasta que traslades el correo de tu dominio con nosotros.

Sí. Tu panel de cliente incluye un editor de contenido para el texto, las imágenes y la marca de tu Sitio — no necesitas código ni un desarrollador para las actualizaciones habituales.

Sí — cada Sitio se monitoriza de forma continua. Una caída prolongada más allá de lo que permiten nuestros Términos de servicio puede dar derecho a un crédito de servicio.

Sí — visita la página de Desarrollo para solicitar un presupuesto de diseño, desarrollo o analítica a medida, fuera del catálogo de plantillas de autoservicio.

Puedes cancelar o cambiar tu plan en cualquier momento desde tu panel en etweb.dev/cp — consulta nuestros Términos de servicio para más detalles, o contacta con [email protected] para obtener ayuda. Para eliminar tu cuenta y tus datos por completo, contacta con [email protected] y nuestro equipo se encargará de ello.